1. Оплата и договор

Как происходит оплата за автомобиль?
Оплата производится строго поэтапно: 1) Агентский договор поручения с фиксированной комиссией SilkWay Auto 70 000 рублей; 2) Стоимость самого автомобиля по официальному валютному счёту-фактуре (инвойсу) напрямую со счета клиента в российском банке в китайский банк в юанях (¥); 3) Таможенные платежи (пошлина ЕТС и льготный утильсбор 3 400 ₽) оплачиваются на ваш личный лицевой счет (ЕЛС) в Федеральной таможенной службе РФ при поступлении авто во Владивосток.
Почему комиссия ровно 70 000 рублей, а не процент от стоимости?
Мы придерживаемся прозрачной модели фиксированной оплаты за услугу. Наш объем работы одинаков независимо от того, покупаете ли вы кроссовер за 2 млн рублей или люксовый внедорожник за 10 млн рублей: поиск, выезд эксперта с замером ЛКП, юридическая проверка, сопровождение таможни и лаборатории. Фиксированная плата 70 000 ₽ гарантирует, что у нас нет мотивации навязывать вам более дорогой автомобиль.

2. Доставка и сроки

Что за правило 180 дней в Китае и почему у вас нет ожидания?
По внутренним законам КНР частные лица и нелицензированные компании не могут сразу экспортировать новый автомобиль: он должен быть поставлен на внутренний учет в Китае и находиться в собственности не менее 180 дней (полугода). SilkWay Auto сотрудничает напрямую с аккредитованными государственными экспортными операторами в КНР, имеющими официальные экспортные квоты (Export License). Это позволяет отправлять абсолютно новые автомобили на экспорт сразу после схода с конвейера или покупки у дилера : без 180-дневного ожидания и с чистым экспортным сертификатом.
Сколько всего времени занимает доставка?
В среднем весь цикл занимает от 18 до 30 дней: 1) Забор у дилера и транзит до границы Китая : 4-6 дней; 2) Таможенное оформление и лаборатория СБКТС во Владивостоке : 3-5 рабочих дней; 3) Доставка автовозом по России : от 3 дней (Сибирь) до 12-16 дней (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар).

3. Таможня и документы

Какой утилизационный сбор действует в 2026 году?
Для физических лиц, ввозящих автомобиль для личного пользования (с объемом двигателя до 3 000 см³), действует льготный утильсбор: 3 400 рублей (для автомобилей возрастом до 3 лет) и 5 200 рублей (для автомобилей от 3 до 5 лет). Обязательное условие сохранения льготы : автомобиль должен находиться в вашей собственности не менее 12 месяцев со дня таможенного декларирования.
Какие документы я получу на руки?
Вы получаете полный пакет юридических документов для постановки на государственный учет в ГИБДД в любом регионе РФ: 1) Выписка из ЭПТС со статусом «Действующий», где вы указаны собственником; 2) Свидетельство безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС); 3) Таможенный приходный ордер (ТПО); 4) Договор поручения и акт приема-передачи ТС.

4. Русификация и эксплуатация

Можно ли русифицировать меню в Li Auto, Zeekr, Voyah и Geely?
Да! Для большинства популярных моделей (Geely Monjaro, Changan UNI-K, Zeekr 001/X, Li Auto L7/L9, Voyah Free) доступна качественная полная русификация мультимедиа и приборных панелей, установка отечественных приложений (Яндекс Навигатор, Яндекс Музыка, YouTube) и впайка слота под российскую SIM-карту для постоянного интернета. Передача мастер-аккаунта осуществляется сразу при выдаче.
Где обслуживать привезенный автомобиль?
Расходные материалы (фильтры, тормозные колодки, свечи, масла) для китайских и европейских моделей из КНР полностью унифицированы и доступны во всех крупных автомагазинах и сервисных сетях РФ. Мы также предоставляем клиентам закрытый чат владельцев с каталогами оригинальных запчастей и проверенными профильными сервисами в вашем городе.
Есть вопрос?

Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нам в официальное сообщество ВКонтакте или оставьте контакты в форме : менеджер перезвонит и подробно ответит на все вопросы.